Questionario qualità

Che voto darebbe alla semplicità/rapidità nel contattare la nostra azienda?

Come valuta la tempestività nell’emissione dell’offerta richiesta?

Che voto dà alla disponibilità e alla cortesia degli operatori Tillmanns?

Come definisce la competenza degli interlocutori Tillmanns con cui si è confrontato? (personale commerciale, tecnici, altro).

Che giudizio dà alla disponibilità della nostra azienda e del personale alla risoluzione delle problematiche che ha presentato?

Come valuta la puntualità della spedizione dei prodotti ordinati?

Cosa pensa del rispetto delle tempistiche concordate con Tillmanns al momento dell’ordine?

Che voto dà all’offerta e alla gamma di prodotti e soluzioni proposte da Tillmanns?

Come valuta la qualità dei prodotti e dei servizi offerti da Tillmanns?

Come valuta l’assistenza tecnica pre e post-vendita?

In generale, quanto può dirsi soddisfatto di aver scelto Tillmanns come fornitore?